24-11-2023 | Nieuws

Hoe meet je de kwaliteit van palliatieve zorg in Nederland?

Hoe kom je tot een gedragen set van indicatoren die de kwaliteit van palliatieve zorg in Nederland meet? Over die vraag hebben adviseurs van Raedelijn zich het afgelopen half jaar gebogen. Raedelijn-adviseurs Denise Seelen en Maureen Witjes richtten vanaf medio mei als projectleider de projectstructuur in, ontwikkelden de aanpak en voerden deze ook uit.   

 

Palliatieve zorg is een werkveld van meerdere disciplines en specialismen. Het werkveld is zo breed dat bijna alle zorg- en hulpverleners in hun werk te maken krijgen met mensen in de palliatieve fase. Om de kwaliteit van deze zorg te kunnen meten en tot een gedegen indicatorenset voor deze meting te kunnen komen,  moesten daarom alle werkvelden onder de loep worden genomen.

 

Hoe hebben we dat aangepakt?

  • Vertegenwoordiging in de werkgroep van de vier dimensies van palliatieve zorg: lichamelijk, sociaal, psychisch en existentieel domein
  • Een brede klankbordgroep met alle wetenschappelijke- en beroepsverenigingen
  • Maximale transparantie in het proces
  • Geen extra registratielast voor professionals, dus alleen gebruik maken van bestaande data en databronnen. PZNL had deze al in kaart gebracht.

 

Daarnaast is besloten een knip te maken in het beoordelingsproces. Dit betekent dat we eerst de indicatoren hebben vastgesteld voor de looptijd van het Nationaal Programma Palliatieve Zorg II (NPPZ II). Zo kan deze tijd benut worden als leer- en oefenperiode. Pas bij de afronding van NPPZ II kan dan op basis van ervaringen gekozen worden welke indicatoren relevant zijn om standaard te monitoren en welke niet.

 

De stappen om te komen tot een indicatorenset

Ook zijn de stappen om te komen tot een indicatorenset helder vormgegeven. Dit zijn:

 

Stap 1: het opstellen van een raamwerk voor de indicatoren

Stap 2: het maken van een afwegingskader voor het objectief kiezen van de juiste indicatoren

Stap 3: het maken van een shortlist van indicatoren op basis van input van de werkgroepleden

Stap 4: het maken van een indicatorenset waar de vier dimensies van palliatieve zorg terugkomen.

De definitieve indicatorenset bestaat uit 17 indicatoren en is vastgesteld door de Stuurgroep van het NPPZ II.

 

Dit project is een project binnen de  pijler “Meten & Monitoren” van het Nationaal Programma Palliatieve Zorg 2.

Meer weten? Neem contact op met een van onze adviseurs!