Zorginterventiespel in Soest: écht luisteren

Inspirend, confronterend en inzichtgevend. Dat waren de conclusies van deelnemers aan het Zorginterventiespel van Raedelijn, tijdens de GGZ-informatieavond op 26 juni in Soest. Het doel was met elkaar aan de hand van casuïstiek meer inzicht te krijgen in de aanpak van psychosociale problematiek.

Zorginterventiespel
Bij het Zorginterventiespel krijgen de deelnemers door spelsimulatie inzicht in de wijze waarop zorgverleners reageren op de zorgvraag. Door dit gezamenlijk met meerdere zorgverleners te doen, geeft het ook een goed beeld op wat iedereen vanuit zijn of haar deskundigheid te bieden heeft.

De avond werd georganiseerd door de Soester Huisartsen Coöperatie en de Praktijk Ondersteuners Huisartsen-GGZ in Soest. Naast de huisartsen en praktijkondersteuners-GGZ waren ook psychologen, psychotherapeuten, maatschappelijk werkers, fysiotherapeuten en een creatief therapeut aanwezig.

Aanpak psychosociale problematiek
Huisarts Bas Spelberg vatte de uitkomsten van het spel samen. Dit resulteerde in een overzicht van plussen en minnen voor de aanpak van psychosociale problematiek. De uitkomsten: “Dit moeten we vaker doen, zo leer je elkaar goed kennen en krijg ook inzicht hoe iedereen werkt.” De uitnodiging van de creatief therapeute om bij haar te ervaren wat haar aanpak inhoudt, werd dan ook met enthousiasme ontvangen.

Inzicht in hoe je het zelf doet
De praktijkondersteuners-GGZ in Soest brachten de patiëntencasus in, die daarvoor de rol van patiënt hadden. De andere aanwezigen vertellen vanuit hun eigen professie aan de ‘patiënt’ hoe zij de vraag zouden aanpakken. Snel ontstond er tussen meerdere professionals een geanimeerd gesprek met de patiënt. “Het is verbazingwekkend hoe snel je bezig bent met het aanreiken van oplossingen” was de reactie van een van de deelnemers. De praktijkondersteuners in de rol van de patiënt viel het op hoe lastig het is om echt te luisteren naar de vraag. “Zo doen we dat kennelijk.”

Met deze ervaringen werd een tweede ronde gespeeld. Opvallend was de gerichtheid op de vraag van de patiënt. “Nu werd er echt geluisterd en kreeg ik het gevoel dat de besproken oplossingen mij echt zouden helpen” zo reageerde de 'patiënt'.

Meer informatie
Ook geïnteresseerd in deze inspirerende aanpak voor het bespreken van patiëntencasuïstiek? Neem dan contact op met een regioadviseur.

Links 

• Het Zorginterventiespel
• Zorginterventiespel laat belang samenwerking ‘ervaren’