Online dienstverlening bespaart u tijd

"We zochten een klantvriendelijk portaal, ingericht vanuit de behoefte van de patiënt." Online dienstverlening, door het patiëntenportaal, heeft veel voordelen voor patiënt en zorgverlener. Maar hoe werkt het, en wat kunt u er precies mee? Eugen Zuiderwijk, huisarts en projectleider e-health in Gezondheidscentrum Maarssenbroek, beantwoordt deze en andere vragen tijdens Agora.

De patiënt is aan zet
Bij het patiëntenportaal ligt het initiatief bij de patiënt: hij kan online goede informatie vinden, afspraken maken, labuitslagen inzien en een digitaal logboek/dagboek bijhouden. Dit bespaart u tijd, want steeds meer voorbereidend werk verschuift van de zorgverlener naar de patiënt.

Wat levert het op?
“Het zelfmanagement van de patiënt wordt vergroot, terwijl hij bovendien doeltreffender geholpen wordt. ICT is hét instrument voor innovatie in de zorg,” zo benadrukt Eugen Zuiderwijkde patiëntgerichtheid als pluspunt. Niek de Wit, huisarts en medisch directeur van Leidsche Rijn Julius Gezondheidscentrum, vertelt ook over de voordelen. “De patiënt is beter geïnformeerd, er zijn dus minder zorgvragen voor de dokter. Consulten verlopen efficiënter, doordat de patiënt me een dag van tevoren zijn vraag al kan mailen,” aldus De Wit. 

Wees er snel bij en kom naar Agora
Wilt u meer weten over de voordelen van online dienstverlening? Schrijf uzelf in voor ' Online dienstverlening: kansen en mogelijkheden', op 14 februari tijdens Agora. Wees er snel bij: maximaal 25 deelnemers en er zijn nog een paar plaatsen beschikbaar.

Snel naar

• Nieuwsbericht Patiëntenportaal biedt voordelen voor patiënt en eerste lijn
• Het volledige interview 'Vier vragen aan….' met Niek de Wit en Eugen Zuiderwijk